學習黨史,重在力行。自開展黨史學習教育以來,五河中環(huán)水務有限公司黨支部將黨史學習教育與辦好民生實事結(jié)合起來,充分發(fā)揮黨員志愿服務隊伍的模范作用,延伸服務觸角,深化為民服務舉措,踐行水務惠民的初心使命,努力為群眾更好地做好事、辦實事、解難事,扛起國企責任擔當。把“我為群眾辦實事”實踐活動持續(xù)推向深入,切實為群眾辦實事解難題,更好地把黨史學習教育的成果轉(zhuǎn)化到為民服務具體的實踐活動中。
解決用戶無水求助。在接到中心路老商品樓后繆乃祥用戶無水求助后,支部黨員志愿者第一時間入戶排查解決問題。經(jīng)入戶查看,該戶進戶和室內(nèi)閥門都是打開的,而且水表一直不停的轉(zhuǎn),產(chǎn)生水量高達1674噸,但是用戶家中仍然無法放出自來水。黨員志愿隊員劉克忠經(jīng)過仔細排查發(fā)現(xiàn)該用戶因進戶管因年代久遠已斷裂,自來水偏離正常“跑道”,無節(jié)制“放任自流”,導致用戶家中無法用上水,卻產(chǎn)生巨大水量。問題找到了,搶修人員現(xiàn)場制定搶修方案,及時進行維修止漏,經(jīng)數(shù)小時的搶修,當日修復。望著從水龍頭汩汩而出的自來水,該用戶緊緊握住黨員志愿者的手,激動的說:“非常感謝你們及時出手相助,才讓我避免了更大的經(jīng)濟損失,保障我們正常用上了自來水。你們無愧于黨員的光榮稱號,你們用實際行動讓我們切身感受到了黨為人民群眾辦好事辦實事,你們是好樣的。
老舊小區(qū)用水設施改造。吳家嘴廉租房小區(qū)12棟樓多層住宅投入使用一段時間后,多家用戶反映水壓小,影響正常生活。由于居住在此棟樓的多數(shù)是老弱病殘,為解決用戶反映問題,黨員志愿隊伍主動前往該樓進行查看、檢測。經(jīng)查,出現(xiàn)問題的原因是:小區(qū)的房屋建設年代較久,部分用水設施在長期“服役”后老化嚴重,經(jīng)過定點摸排,最后確定為閥門老化,導致供水壓力小,用戶無法正常使用自來水。問題找到了,考慮到居住在此的群眾的實際困難,經(jīng)請示領(lǐng)導同意后,決定對本小區(qū)的水表閥門進行改造,免費進行更換,改善了本棟樓水壓,確保老百姓正常用上自來水。將為群眾辦實事辦好事落實在行動上。
五河中環(huán)水務“急用戶之所急,解用戶之所難”,用心做好水保姆,真誠聽取用戶相關(guān)建議及時解決用戶反映問題,真正做到我為群眾辦實事,切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。