11月5日上午9:00，由市紀(jì)委、市委宣傳部、市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦主辦，蚌埠廣播電視臺(tái)、蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司承辦，禹會(huì)區(qū)文明辦、蚌埠投資集團(tuán)、秀水社區(qū)協(xié)辦的政風(fēng)行風(fēng)熱線蚌埠中環(huán)水務(wù)走進(jìn)社區(qū)、蚌埠市道德講堂“愛國(guó)季”活動(dòng)在秀水社區(qū)拉開帷幕。蚌埠中環(huán)水務(wù)黨委副書記、紀(jì)委書記傅益群做客蚌埠人民廣播電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播現(xiàn)場(chǎng)，并通過電話連線和現(xiàn)場(chǎng)咨詢方式與全市廣大群眾進(jìn)行交流溝通，解答群眾疑難，受理群眾投訴，接受群眾監(jiān)督。
本期《政風(fēng)行風(fēng)熱線—走進(jìn)社區(qū)》由蚌埠中環(huán)水務(wù)具體承辦，重點(diǎn)宣傳以政風(fēng)行風(fēng)熱線為平臺(tái)推進(jìn)城市安全供水服務(wù)工作、自來(lái)水價(jià)格調(diào)整及如何繳納水費(fèi)等，為居民排憂解難，展示蚌埠中環(huán)水務(wù)服務(wù)形象。11月5日一大早，我們的供水志愿者就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，在秀水社區(qū)廣場(chǎng)前搭起了咨詢服務(wù)臺(tái)，為廣大市民提供供水設(shè)施義務(wù)維修服務(wù)和咨詢，發(fā)放供水知識(shí)宣傳品，進(jìn)行面對(duì)面的交流。
蚌埠中環(huán)水務(wù)精心組織這次《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播節(jié)目，在直播開始前進(jìn)行了蚌埠市道德講堂“愛國(guó)季”活動(dòng)，該活動(dòng)分為詩(shī)朗誦、唱歌曲、頌經(jīng)典、講故事、送吉祥五個(gè)環(huán)節(jié)，開場(chǎng)的花鼓燈，讓大家感受到了享有“東方芭蕾”之稱的花鼓燈藝術(shù)的魅力，詩(shī)朗誦《上善若水》，讓大家感受到了蚌埠中環(huán)水務(wù)近幾年蓬勃發(fā)展歷程，女聲小合唱《我和我的祖國(guó)》表達(dá)了對(duì)偉大祖國(guó)的衷心依戀和真誠(chéng)歌頌。公司員工表演的節(jié)目不時(shí)博得現(xiàn)場(chǎng)觀眾熱烈掌聲。
《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播節(jié)目的主會(huì)場(chǎng)設(shè)在秀水社區(qū)，另外還在金潤(rùn)名都、勝利五村、安興苑小區(qū)、米亞花園、張公山六村、金奧華府、金地苑小區(qū)分別設(shè)置了七個(gè)分會(huì)場(chǎng)。直播訪談中，傅益群書記就主持人提出的蚌埠市城市給水專業(yè)規(guī)劃、城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、馬城鎮(zhèn)供水工作以及冬季安全供水等相關(guān)情況進(jìn)行解答。
《政風(fēng)行風(fēng)熱線—走進(jìn)社區(qū)》直播節(jié)目和開展用戶滿意率問卷調(diào)查是公司每年服務(wù)用戶的重點(diǎn)工作，從節(jié)目文案，到活動(dòng)整體安排公司都高度重視，精心準(zhǔn)備，特別設(shè)定在周六休息日，安排公司黑虎山水廠、營(yíng)業(yè)管理所、工程施工及機(jī)關(guān)管理人員全員參與，深入居民小區(qū)與用戶零距離交流，現(xiàn)場(chǎng)解答聽眾的咨詢，維修小組上門為居民免費(fèi)維修供水設(shè)施，解決供水困難，受到小區(qū)居民的普遍歡迎。在每個(gè)分會(huì)場(chǎng)，供水志愿者都設(shè)置了咨詢服務(wù)臺(tái)，通過發(fā)放宣傳資料、供水服務(wù)宣傳展板展示、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、上門維修等形式，與居民群眾零距離、面對(duì)面交流，義務(wù)服務(wù)。
在兩個(gè)多小時(shí)的活動(dòng)中，前來(lái)咨詢的市民接連不斷，氣氛非常熱烈，參與熱情很高?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)共受理維修居民家中供水問題20余起，現(xiàn)場(chǎng)解答400多人次，發(fā)放問卷調(diào)查及宣傳資料2000多份。一條條意見和建議，拉近了公司與用戶之間的距離，增加了群眾對(duì)城市供水工作的了解，有效促進(jìn)了城市供水行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)的提升。這次活動(dòng)又正值“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展中，很多黨員以此作為“黨員活動(dòng)日”，主動(dòng)參加，聯(lián)系群眾，服務(wù)用戶，增強(qiáng)黨性鍛煉，在大家的共同努力下，圓滿地完成了此次活動(dòng)。
